Chargé d’Instruction et d’Orientation F/H
Les missions en bref …
En tant que chargé d’instruction et d’orientation, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
INSTRUIRE LE DOSSIER RSA
- Accueillir et recevoir en entretien les demandeurs de droit RSA.
- Vérifier leur l’éligibilité et les critères administratifs.
- Présenter le dispositif et les droits et devoirs liés au bénéfice de l’allocation.
- Conseiller et réorienter vers d’autres dispositifs prioritaires si le dispositif RSA ne correspond pas.
- Effectuer l’instruction informatisée des demandes via le logiciel @rsa.
ORIENTER LE BENEFICIAIRE POUR UN ACCOMPAGNEMENT
- Assurer l’évaluation de la situation sociale, des compétences et du projet professionnel du demandeur pour permettre au référent unique en charge de l’accompagnement d’avoir un premier diagnostic de la situation.
- Saisir les éléments d’évaluation dans les outils
- Désigner un référent unique en charge de l’accompagnement (Conseil Départemental ou France Travail),
- Notifier l’orientation dans les outils
GARANTIR LE RESPECT DE LA REGLEMENTATION
- Garantir le respect du cadre légal et réglementaire lors de l’ouverture du droit RSA (mesures d’éligibilité et de subsidiarité) et de l’orientation du bénéficiaire vers un accompagnement adapté assuré par les services sociaux du Département ou du service public de l’emploi
- Rappeler au bénéficiaire le respect des droits et devoirs liés à la prestation RSA.
Formation (diplômes, certifications, agréments…)
Vous êtes titulaire d’un diplôme minimum BAC, BAC + 2 dans le domaine administratif ou social
Savoir-faire
- Connaissances souhaitées du cadre réglementaire du dispositif RSA.
- Connaissance des partenaires dans les parcours d’insertion des bénéficiaires RSA serait un plus.
- Maitrise des techniques d’entretien et méthode d’évaluation au vu de critères préétablis (diagnostic, recueil de données, écoute active, observation, communication, relation de confiance, évaluation, …).
- Bonne expression aussi bien écrite qu’orale.
Aisance avec les principaux outils bureautiques et informatiques (messagerie Outlook, Word, Excel…). - Travail en autonomie
Savoir-être
- Grande rigueur et capacité d’organisation.
- Aisance relationnelle.
- Faire preuve de patience et diplomatie.
- Discrétion et respect de la confidentialité sur le suivi des dossiers
Nos atouts
Notre ambition
Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C’est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.
Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons c’est des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.
La vie au Département des Yvelines
Notre promesse : vous faire vivre une expérience professionnelle.
- Riche de sens parce qu’elle sert l’intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public.
- Source d’employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d’intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d’intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences, et des contenus apprenants sur un espace personnalisé.
- Source d’équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d’un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d’un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d’un panel de d’aides et de prestations sociales.