Chargé de communication interne F/H

Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé

Les missions en bref …

Au sein de la Direction Marketing et Relation Usagers (DMRU), la Sous-Direction Communication et Marque a pour rôle de développer l’image du Marque du Département, de valoriser les actions des Directions métiers, de leurs équipes et des élus qui en ont la charge, et de les rendre visibles auprès des usagers et des Yvelinois.

Le Pôle Marketing et Communication institutionnels valorise les projets de communication des Directions Métiers et des opérateurs départementaux, coordonne les actions de marketing des Directions Métiers et administre la communication dans les territoires et auprès des collaborateurs du Département.
En tant que chargé de communication interne, vos missions seront :

ACTIVITE D’EXPERTISE

Mettre en œuvre le plan de communication interne, en cohérence avec le plan de communication externe global, pour refléter les objectifs stratégiques et prioritaires du Département ;
Garantir le respect de la charte graphique en interne sur l’ensemble des supports print et digitaux réalisés par les Directions métier ;
Identifier les canaux de communication les plus adaptés pour chaque type d’information et s’assurer de leur bonne utilisation ;
Réaliser une enquête annuelle auprès des agents pour évaluer leurs besoins en termes d’information et de communication interne ;
Analyser les retours des agents pour adapter et ajuster les actions de communication ;
Gérer le planning éditorial (rythme de publication, contenu) en coordination avec les priorités du Département ;
Rédiger et créer des contenus dynamiques, engageants et présentant un style (graphique et rédactionnel) homogène pour l’intranet, incluant des campagnes internes et témoignages collaborateurs ;
Remettre à jour les contenus de l’intranet, en lien avec la Direction des Ressources Humaines (DRH) ;
Participer à la création de contenu éditorialisé pour la newsletter interne « L’Essentiel » : gérer la production et la diffusion via l’outil d’emailing, suivre et évaluer les performances de L’Essentiel (KPIs), avec un suivi des performances pour améliorer l’impact des envois en proposant des améliorations.

AMELIORATION CONTINUE ET PROCEDURES

Contribuer à la démarche qualité et l’amélioration continue de la communication interne ;
Assurer un reporting mensuel des données : création de tableaux de bord, compte-rendu et suivi ;
Contrôler la qualité des données saisies dans les outils liés à son activité ;
Réaliser des études et des bilans spécifiques ;
Harmoniser les pratiques ;
Identifier les tendances d’évolution en matière de communication interne;
Participer aux projets de la Direction ;
Participer au développement et à l’optimisation des logiciels et outils.

En complément de ces missions, l’agent public pourra être amené, selon les besoins de la Direction et/ou des nécessités de service, à exécuter toutes les tâches relevant de son cadre d’emploi.

Formation (diplômes, certifications, agréments…)

Bac +3 en communication/ marketing
Master en communication/ marketing

Savoir-faire

Excellentes compétences en communication
Maîtrise des techniques de communication institutionnelle et interne
Maîtrise de l’expression écrite

Savoir-être

Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et capacité d’anticipation
Sens du service client/ usager
Esprit d’équipe et de travail collaboratif
Capacité à fédérer
Être force de proposition

AUTRES INFORMATIONS :

Poste permanent de catégorie A de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)

Nos atouts

Notre ambition

Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C’est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.

Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons c’est des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.

La vie au Département des Yvelines

Notre promesse : vous faire vivre une expérience professionnelle.

Riche de sens parce qu’elle sert l’intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public.
Source d’employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d’intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d’intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences, et des contenus apprenants sur un espace personnalisé.
Source d’équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d’un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d’un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d’un panel de d’aides et de prestations sociales.

Découvrez les étapes jusqu’à votre embauche et le parcours d’onboarding

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Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois. Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et l'aménagement du territoire, l'éducation, la culture ou encore la jeunesse. Les missions assurées par le Département sont au cœur des préoccupations des yvelinois et contribuent à leur qualité de vie, au développement et rayonnement du territoire. En réponse à ces enjeux, le Département s'inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui s'illustre notamment à travers des projets ambitieux et innovants.